Aquí encontrarás las res-puestas a las pre-guntas más fre-cuentes de nues-tros usuarios. Si aún no encuentras la respuesta a tu duda, ponte en contacto con noso-tros para poder ayudarte

 

Preguntas más frecuentes

¿Qué tipos de archivos de imágenes puedo revelar?
¿Cómo puedo saber si las imágenes que envío son de calidad suficiente para pasar a papel?
¿Cuál es el tamaño de imagen en pixels recomendado para cada formato?
¿Qué tiempo se tarda en enviar una imagen?
¿Cómo puedo reducir los tiempos de envío de las imágenes?
¿Qué tipo de papel se empleará para revelar mis imágenes?
¿Puedo revelar imágenes en blanco y negro?
¿Puedo revelar imágenes tomadas con mi videocámara?


¿Qué tipos de archivos de imágenes puedo revelar?

Puede revelar imágenes con formatos JPEG. Recomendamos que utilice archivos Jpeg con compresión media o mínima. Cuanto más alta es la compresión de archivo, inferior es la calidad de la imagen y de ahí una inferior calidad de la foto terminada.

El motivo por el que no trabajamos con otros formatos de archivo de imagen es permitir una transmisión rápida de las imágenes a través de Internet. Otros formatos deferentes necesitan mayor volumen de datos para una imagen del mismo tamaño y harían aumentar los tiempos de transferencia de las imágenes entre su ordenador y nuestro laboratorio. Por lo tanto, hemos decidido incluir sólo los formatos de archivo más populares.

Ten presente que no todas las imágenes tomadas por su cámara digital tendrán como resultado una foto de calidad satisfactoria. eFotoDigital revisará previamente la calidad de la fotografía antes de imprimir, y te notificará vía telefónica o correo electrónico sobre cualquier eventualidad que pueda presentarse con respecto a la calidad de la misma.

¿Cómo puedo saber si las imágenes que envío son de calidad suficiente para pasar a papel?

La impresión fotográfica tradicional tiene una resolución que es superior a todas las tecnologías de impresión de color corrientes. Por lo tanto, es necesario que la imagen que deseas revelar tenga una resolución y colores suficientes. eFotoDigital te advertirá si envía una imagen que no tiene una resolución suficiente, indicándote si la resolución de la misma es satisfactoria o no. En cualquier caso, nuestro grupo de expertos te notificará siempre cuando una fotografía no cumpla con las calidades mínimas de impresión.

¿Cuál es el tamaño de imagen en pixels recomendado para cada formato?

Para conseguir una imagen de buena calidad recomendamos imágenes con tamaños iguales o superiores a los de la tabla siguiente:

Formato Papel
Pixels
10,2 x 13,6 960 x 1280
12,7 x 16,9 1096 x 1460
12,7 x 16,9(Márg. blancos) 1024 x 1365
15,2 x 20,2 1200 x 1600
20,3 x 27,1 1600 x 2133

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¿Qué tiempo se tarda en enviar una imagen para ser revelada en eFotoDigital.com?

Los tiempos de envío (subida) de las imágenes desde tu computadora son variables dependiendo de varios factores tales como el tipo de conexión a Internet que poseas, el estado de la red en ese momento y el tamaño y compresión de tus imágenes.

La siguiente tabla orientativa te indica el tiempo estimado de envío de una foto de 1Mb de tamaño.

Tiempo estimado de subida para una imagen de 1MB
Teórico
Caso más favorable
Caso más desfavorable
Modem 56k 1 min.12seg 2 min.24seg 12 min. 11 seg.
RDSI 1 Canal 32 seg. 1 min. 4 seg. 5 min. 20seg.
RDSI 2 Canales 16 seg. 32 seg. 2 min. 40 seg.
ADSL 256Kb /Cable 16 seg. 32 seg. 2 min. 40 seg.
ADSL 512Kb /Cable 8 seg. 16 seg. 1 min. 20 seg.
ADSL 2Mb /Cable 2 seg. 4 seg. 20 seg.
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¿Cómo puedo reducir los tiempos de envío de las imágenes?

Las imágenes digitales en formato jpeg tienen dos parámetros que influyen en el volumen (tamaño) de los archivos que las contienen:

1. El tamaño en pixels de la imagen
2. El grado de compresión de la misma

El tamaño en pixels de la imagen influye en la calidad de la misma y es más crítico cuanto mayor es la copia en papel que queremos obtener. La compresión sin embargo, siempre que oscile entre unos valores recomendados puede conseguir una disminución significativa del volumen del archivo sin afectar prácticamente a la calidad de la imagen. A continuación incluimos una tabla con valores típicos de archivos jpeg con diferentes grados de compresión. Te recomendamos utilizar niveles de compresión-calidad por encima del 60 % (siendo 0% la máxima compresión y 100% la máxima calidad).

Tipo de cámara Tamaño sin comprimir Tamaño de imagen Jpeg con compresión baja Jpeg con compresión media Jpeg con compresión alta
1024x768 3 MB 0,85 MB 710 KB 360 KB
1 Megapixel 1260x960 4,5 MB 1,15 MB 920 KB 460 KB
2 Megapixel 1600x1200 7,3 MB 1,4 MB 980 KB 520 KB
3 Megapixel 2046x1538 12 MB 2,1 MB 1,48 MB 760 KB
4 Megapixel 2400x1600 15 MB 2,8 MB 2 MB 1 MB
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¿Qué tipo de papel se empleará para revelar mis imágenes?

eFotoDigital utiliza papel fotográfico profesional para garantizar la máxima calidad de sus copias.

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¿Puedo revelar imágenes en blanco y negro?

eFotoDigital procesa imágenes tanto en color como en blanco y negro.

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¿Puedo revelar imágenes tomadas con mi videocámara?

Muchas de las videocámaras digitales presentes hoy en día en el mercado incluyen la posibilidad de utilizarlas a modo de cámara digital. Mientras la imagen generada sea de tamaño suficiente y esté guardada como un archivo Jpeg puede encargar copias de dichas fotos sin ningún problema.

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